WYMIANY / ZWROTY W PĒTALO

Masz możliwość zwrotu zakupionych ubrań w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Jeśli chcesz skorzystać z tej możliwości, wypełnij Formularz odstąpienia od umowy / reklamacji w PĒTALO.

Zawartość paczki ze zwrotem:

• Ubranie nie może nosić śladów używania (w tym zapachów).
• Ubranie musi być w oryginalnym opakowaniu (folia, zawieszka, papier).
• Dołącz do paczki wypełniony Formularz odstąpienia od umowy / reklamacji w PĒTALO i umieść na paczce/ w paczce numer zamówienia.
• Wypełniony formularz zwrotu/reklamacji możesz również wysłać na e-mail PĒTALO: sklep@petalo.pl, wówczas nie musisz już go dołączać w wersji papierowej do zwracanego zamówienia.

Możesz korzystać z następujących opcji zwrotu:

• zwrócić przesyłkę samodzielnie wysyłając ją na adres:

Joanna Gąstoł Pētalo,

ul. Jana III Sobieskiego 14

44-120 Pyskowice

Wymiany:
Aktualnie w PĒTALO nie ma możliwości zrealizowania wymiany. Prosimy o złożenie odrębnego zamówienia.

Zwrot płatności:
PĒTALO dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności. Numer rachunku bankowego do zwrotu Kupujący wskazuje w Formularzu odstąpienia od umowy / reklamacji w PĒTALO.

Potrzebne formularze:

ZWROT/REKLAMACJA: Formularz odstąpienia od umowy / reklamacji w PĒTALO.

Nie przyjmujemy przesyłek z opłatą za nadanie przerzuconą na adresata.

Zwroty lub reklamowane produkty wysyłać należy na adres:
Joanna Gąstoł Pētalo

ul. Jana III Sobieskiego 14

44-120 Pyskowice

Formularz odstąpienia od umowy / reklamacji:

/userdata/public/upload/formularz-odstapienia-od-umowy-reklamacji-petalo.pdf